EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

Garantía devolución/reparación quedará nula, en casos:

– Incorrecto uso del producto y/o utilización en malas condiciones externas.

– Altas o caídas de voltaje eléctrico que impliquen uso en condiciones anormales, como también defectos de instalación eléctrica.

– Instalación en condiciones distintas a lo indicado por el fabricante.

– Intervención del producto, adulteración, ausencia o enmienda del número de

identificación del producto.

– Daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto, como también los daños a causa de temblor, terremoto, maremoto, inundaciones, rayos, y/o ambientes con humedad o polvo por sobre lo recomendado para el producto, etc. La operación del artefacto en condiciones no prescritas por el fabricante. Defectos técnicos derivados instalación incorrecta del producto o por un técnico no certificado.

GARANTÍA

LEDSOLUTION. tiene una garantía de un año, desde la fecha de compra, para más información consulte a un ejecutivo de ventas.

DEVOLUCIÓN/REPARACIÓN

Garantía devolución/reparación es aceptada en casos:

Nuestros clientes gozaran de 1 años garantía al servicio de reparación y reposición de todos los productos comercializados por LEDSOLUTION. en el mercado. El periodo de la garantía de cada producto rige a contar de la fecha de compra indicado en la boleta o factura según corresponda. El cliente deberá presentar cualquiera de estos documentos al momento de solicitar la garantía del producto, según consta en la ley n 19.496.

Para hacer valida la garantía deberá dirigirse a nuestras sucursales, casa matriz o contactarse con nuestro personal a través de la información de nuestra web www.lexailumiancion.cl o llamando al teléfono (+56 9)7662 27 72, dentro de los plazos establecidos para cada producto como concepto de garantía.

Para poder hacer uso de la garantía todos nuestros productos deben ser instalados por un técnico certificado (superintendencia de electricidad y combustible), no deben ser intervenidos por terceros, además de haber sido instalados según recomendación, certificación y uso de cada producto descrito en cada ficha técnica. La garantía cubre solo el uso normal y legítimo de cada producto.